Après mûre réflexion et après avoir pesé toutes les options, LiteBit a cessé ses opérations. Si vous aviez auparavant un compte LiteBit, veuillez lire les informations ci-dessous.
Questions fréquemment posées
En raison des conditions du marché, LiteBit a décidé de cesser ses opérations.
Si votre compte était éligible pour un transfert vers Bitvavo, vos fonds y ont été transférés. Pour compléter le transfert, vous pouvez utiliser le lien suivant :
Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter Bitvavo directement pour résoudre le problème. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez envoyer un courriel à support@bitvavo.com ou utiliser le chat en direct sur leur site web. Assurez-vous de fournir les détails de votre compte et une description claire du problème afin qu'ils puissent vous aider rapidement.
Si vous avez spécifiquement refusé le transfert ou si votre pays de résidence est la France ou l'Autriche, vos fonds n'ont pas été transférés. Au lieu de cela, tout crypto restant a été vendu et les fonds résultants ont été transférés sur le dernier compte bancaire vérifié connu lié à votre compte LiteBit.
S'il n'y avait pas de compte bancaire vérifié lié à votre compte bancaire, nous n'avons pas été en mesure de transférer les fonds restants.
Comme nous sommes dans les dernières étapes de la liquidation de la société, nous ne serons plus en mesure de fournir un soutien à la clientèle. Les demandes relatives aux exigences réglementaires, à l'application de la loi ou à d'autres questions juridiques peuvent être envoyées à info@litebit.nl. Veuillez noter que le temps de réponse peut aller jusqu'à 30 jours.
Inquiries by letter can be sent to Kennemerplein 6, 2011 MJ Haarlem the Netherlands. This is only for postal purposes not a visiting address.