A segurança é extremamente importante porque queremos que todos os nossos clientes consigam negociar em segurança. Este artigo destacará todos os aspetos importantes a considerar.
O que nunca lhe pediremos para fazer
Para começar, uma abordagem muito comum dos golpistas é pedir simplesmente às suas vítimas que realizem determinadas tarefas através das redes sociais ou por e-mail. No decorrer dessa ação, a vítima perderá dinheiro. Aqui tem as coisas que nunca lhe pediremos:
- Os nossos funcionários não lhe pedirão a sua palavra-passe.
- O mesmo aplica-se ao seu código ou token 2FA.
- Nunca lhe pediremos para enviar dinheiro ou criptomoedas para um endereço aleatório.
- Não lhe pedimos para realizar chamadas telefónicas.
- E também não lhe iremos ligar.
Medidas que pode tomar para melhorar a sua segurança online
Também há coisas que são da sua exclusiva responsabilidade. Certifique-se sempre de que:
- Instala o 2FA, este é o segundo código que faz parte do processo de acesso à sua conta. Leia mais aqui.
- Obtenha um gestor de palavras-passe, desta forma pode criar palavras-passe complexas e não tem de lembrar-se de cor. Leia mais aqui.
- Fortaleça o seu navegador web. Para proteger ainda mais as suas contas, é necessário ajustar os recursos de segurança do seu navegador. Leia mais aqui.
- Nunca reutilize palavras-passe em diferentes plataformas.
- Utilize mais do que um endereço de e-mail.
Reconhecer a fraude
Infelizmente, há muitas páginas de Facebook e do Instagram falsas que fingem ser a LiteBit. Reconheça a fraude verificando:
- A página do Facebook (litebiteu)
- A comunidade (mais de 11 000 pessoas gostam da página do Facebook da LiteBit)
- A data de criação da página (4 de dezembro de 2013)
- O URL do link (litebit.eu/pt)
As páginas de Instagram falsas que fingem ser a LiteBit estão a contactar os nossos seguidores reivindicando que estes ganharam um prémio ou de que têm de iniciar a sessão. Isto não somos nós, dado que não iremos contactá-lo através dos nossos canais sociais.
Phishing por e-mail: ao que deve estar atento
Adicionalmente, esteja sempre atento ao phishing. Deve prestar especial atenção:
- Ao remetente: os e-mails da LiteBit são enviados de support@litebit.eu ou noreply@litebit.eu
- O URL dos links: o URL do website da LiteBit é https://www.litebit.eu
- O design: esteja atento a erros ortográficos, idioma errado ou logótipos antigos.
No entanto, a qualidade destes e-mails de phishing está a aumentar e, por conseguinte, é mais difícil distingui-los dos nossos e-mails. Abaixo, pode encontrar dois exemplos destes e-mails de phishing. Assim sendo, verifique sempre todos os aspetos destacados supra.
Leia mais sobre o phishing aqui
Websites de Phishing – tenha cuidado com estes
Tenha em consideração que há muitos websites ou publicidades de phishing na Internet que se parecem com a LiteBit. Estes websites são falsos e recolhem as suas credenciais, as quais depois podem ser utilizadas para iniciar a sessão na sua conta. Estes websites capturarão muitas coisas, incluindo o nome de utilizador, palavra-passe, código 2FA e possivelmente pedir-lhe-ão inclusive o nome de utilizador e palavra-passe do seu e-mail. A LiteBit nunca lhe pedirá o nome de utilizador e palavra-passe do seu e-mail, por conseguinte, nunca os insira em nenhum início de sessão que se pareça com o website da LiteBit. Se estiver em dúvida se está, ou não, a visitar um website LiteBit falso, então escreva o URL por si e visite-nos. Guarde-o nos seus “Favoritos” ou Marcadores.