Wanneer u onze site www.litebit.eu bezoekt en/of onze mobiele applicaties gebruikt, verwerkt 2525 Ventures B.V. (''LiteBit'') persoonsgegevens van bezoekers. LiteBit hecht grote waarde aan uw privacy en neemt
de nodige zorgvuldigheid in acht bij het verwerken en beschermen van
persoonsgegevens.
Tijdens de verwerking van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de vereisten van
toepasselijke privacywetgeving, waaronder (vanaf 25 mei 2018) de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG). In deze Privacyverklaring (de ''Verklaring'') vertellen wij u welke soorten persoonsgegevens we verzamelen, waarom wij
dergelijke gegevens verzamelen, hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten u
heeft. Vanwege de innovatieve aard van digitale valuta en de crypto-omgeving in het
algemeen kunnen de diensten die wij door middel van onze website verlenen en de functies
van de website en mobiele applicaties in de loop van de tijd wijzigen. Daarom raden wij u
aan om deze Verklaring van tijd tot tijd nog eens door te lezen.
Deze Privacyverklaring werd voor het laatst gewijzigd op 20 mei 2020.
-
GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
-
Door het gebruiken van onze website en zijn functionaliteiten kunnen de volgende
(categorieën) persoonsgegevens verwerkt worden voor de in deze Verklaring
omschreven doeleinden:
- Naam;
- Adres;
- Land van vestiging;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Inloggegevens;
- Paspoort/Identiteitskaart;
- Nationaliteit;
- Cryptovaluta (wallet) adres;
- IP-adres;
- IBAN;
- Verificatiedocumenten;
- Klantnummer;
- Transactie-informatie;
-
Andere informatie die u vrijwillig met ons deelt.
-
Deze categorieën persoonsgegevens omvatten informatie die u ons verschaft, of
informatie die onze website en andere systemen over u verzamelen.
-
DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
-
Door het gebruiken van onze website en zijn functionaliteiten kunnen de bovenstaande
categorieën persoonsgegevens verwerkt worden. Wij kunnen uw persoonsgegevens
gebruiken als wij uw toestemming hiervoor hebben of wanneer hier een andere wettelijk
toegestane reden voor is. Dit kan het uitvoeren van een contract met u zijn, wanneer we
een wettelijke verplichting na dienen te leven, of wanneer wij een rechtmatig zakelijk
belang hebben bij het gebruiken van uw persoonsgegevens. Wij kunnen ons alleen op ons
rechtmatig zakelijk belang beroepen als dat in redelijkheid en billijkheid mogelijk is.
Wij kunnen uw persoonsgegeven verwerken voor de volgende doeleinden:
-
Aanmaken van een account
Via onze website kunt u een account aanmaken op ons online platform. Dit account stelt
u in staat om cryptovaluta te kopen, te verkopen en te beheren (in uw Wallet). Voor het
aanmaken van een account zullen wij u vragen om uw naam, e-mailadres, geboortedatum,
wachtwoord en land van vestiging in te vullen. In het geval van een vermoeden van fraude
of misbruik van onze website kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten
overhandigen. Bij het aanmaken van een account verwerken wij uw persoonsgegevens voor de
uitvoering van uw overeenkomst met LiteBit.
-
Kopen en/of verkopen van cryptovaluta
Via onze website kunt u cryptovaluta kopen, verkopen en bewaren. Hiervoor dient u in te
loggen op uw online account door middel van uw e-mailadres en wachtwoord. Na de
verificatie van uw betaalwijze wordt u gevraagd om het adres van uw (cryptovaluta)
wallet in te vullen. In sommige gevallen kunt u tijdens het aan- en verkopen van
cryptovaluta gevraagd worden over te gaan op de verificatieprocedure als onderdeel van
onze beveiligingsmaatregelen. Bij het aan- en verkopen van cryptovaluta verwerken wij uw
persoonsgegevens voor de uitvoering van uw overeenkomst met LiteBit.
- Verificatieprocedure
Bij LiteBit maakt een verificatieprocedure deel uit van onze beveiligingsmaatregelen voor
het aan- en verkopen van cryptovaluta. Om u te kunnen identificeren en verifiëren
vragen wij u om uw naam, e-mailadres, geboortedatum, land waar u verblijft en
telefoonnummer. Vervolgens vragen wij u ons een kopie van uw paspoort of identiteitskaart
en adresgegevens te verstrekken. Indien dit noodzakelijk geacht wordt, dient u ons
aanvullende verificatiedocumenten te verschaffen. Tijdens het doorlopen van de
verificatieprocedure verwerken wij uw persoonsgegevens om uitvoering te geven aan een
wettelijke verplichting.
- Klant- en transactiemonitoring
Klanten en transacties van klanten worden gemonitord om het witwassen van geld en de
financiering van terrorisme te voorkomen. In dit kader verwerken wij uw persoonsgegevens
om te voldoen aan een op ons rustende wettelijke verplichting.
- Instellen van prijsalerts
Bij LiteBit kunt u een prijsalert instellen om u te laten waarschuwen wanneer de prijs
voor een bepaalde munt een van tevoren bepaalde drempel bereikt. Wij sturen deze melding
naar het door u verstrekte e-mailadres. Bij het instellen van prijsalerts verwerken wij uw
persoonsgegevens met uw toestemming. Deze toestemming kan te allen tijde ingetrokken
worden.
- Contact opnemen met LiteBit
Als u vragen hebt over bijvoorbeeld een order of cryptovaluta in het algemeen kunt u ons
bellen, een e-mail sturen of met ons chatten. U kunt ook contact met ons opnemen via onze
sociale media kanalen of door het invullen van ons contactformulier. Om een vraag die via
het contactformulier is gesteld te kunnen beantwoorden verwerken wij uw naam en
e-mailadres. Wanneer u contact opneemt met LiteBit verwerken wij uw persoonsgegevens op
grond van een gerechtvaardigd zakelijk belang.
- Ontvangen van onze nieuwsbrief
Wij hebben een nieuwsbrief om geïnteresseerden te informeren over onze diensten. U
kunt een verzoek indienen om de nieuwsbrieven te ontvangen door op het vakje van de
nieuwsbrief in uw online account te klikken. Voor het ontvangen van de nieuwsbrief
verwerken wij uw persoonsgegevens met uw toestemming. Deze toestemming kan te allen tijde
ingetrokken worden door u voor het ontvangen van toekomstige marketingcommunicatie af te
melden door middel van een in iedere communicatie opgenomen afmeldknop.
Wij kunnen uw informatie ook gebruiken voor de volgende doeleinden:
-
Het uitoefenen, beheren, ontwikkelen en promoten van ons bedrijf en in het bijzonder
onze relatie met de organisatie die u vertegenwoordigt (indien van toepassing) en
transacties die hiermee verband houden, waaronder bijvoorbeeld marketing- en
facturerings-/betalingsdoelen;
-
LiteBit is wettelijk verplicht om te weten wie onze klanten zijn in overeenstemming met
de Know Your Customer (KYC) -regelgeving. LiteBit heeft gespecialiseerde partijen
gecontracteerd om delen van dit KYC-instapproces voor LiteBit te doen. Persoonlijke
gegevens kunnen met deze partijen worden gedeeld om aan de KYC-voorschriften te voldoen;
-
Voor het exploiteren, beheren en verbeteren van onze website en pand en andere aspecten
van de wijze waarop wij onze activiteiten uitvoeren;
-
Om ons bedrijf te beschermen tegen fraude, witwassen, misbruik van vertrouwen, diefstal
van eigen materialen en andere financiële of zakelijke misdrijven; en
-
Om te kunnen voldoen aan onze verplichtingen op grond van wet- en regelgeving en voor
het indienen en verdedigen van rechtsvorderingen.
Wanneer wij uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden verwerken, verwerken wij uw
persoonsgegevens op grond van een wettelijke verplichting en/of een zakelijk belang.
-
Wij kunnen van tijd tot tijd in onze systemen opgeslagen informatie, waaronder de
inhoud van en andere informatie in verband met uw communicatie met ons door middel van
e-mail of anderszins, opnieuw bekijken om redenen van naleving en bedrijfsbescherming
als hierboven beschreven. Dit kan gaan om beoordelingen ten behoeve van verstrekking van
informatie die van belang is voor procesvoering en/of beoordelingen van bescheiden die
van belang zijn voor interne of externe onderzoeken door toezichthouders of
strafrechtelijke onderzoeken. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving zullen
deze beoordelingen op redelijke en proportionele wijze worden uitgevoerd en op een
passend managementniveau worden goedgekeurd. Ze kunnen uiteindelijk leiden tot
verstrekking van uw informatie aan overheidsinstanties en procespartijen als hieronder
beschreven. Ook kunnen uw e-mails en andere berichten van tijd tot tijd worden ingezien
door anderen dan de personeelsleden met wie zij worden uitgewisseld voor normale
bedrijfsbeheerdoeleinden (bijvoorbeeld, indien noodzakelijk, wanneer een werknemer niet
op kantoor is of niet meer voor LiteBit werkt).
-
Wij verwerken uw persoonlijke informatie uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de
hierboven beschreven doeleinden, en dan alleen als we tot de conclusie zijn gekomen dat
onze verwerking u of uw privacy niet dusdanig aantast dat dit zwaarder weegt dan ons
rechtmatige belang bij het nastreven van die doeleinden. In uitzonderlijke
omstandigheden kan de wet ook van ons eisen dat wij uw persoonlijke informatie
verstrekken of anderszins verwerken. Wanneer wij u vragen om informatie over uzelf te
verstrekken, zullen wij u laten weten of de verzochte verstrekking van de gevraagde
informatie noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting of
daarentegen puur op vrijwillige basis gebeurt. Als het op vrijwillige basis wordt
gevraagd, heeft het geen gevolgen aan verbonden zijn als u weigert om de informatie te
verstrekken. Anders dient u aan te nemen dat wij de informatie nodig hebben voor
zakelijke doeleinden of om redenen van naleving (als hierboven beschreven). Als u zich
afvraagt om welke reden LiteBit de informatie die we van u vragen nodig heeft, neem dan
contact op met de vertegenwoordiger van LiteBit die om de informatie vraagt, of neem
contact met ons op voor de beantwoording van uw vraag.
-
BEWAREN VAN PERSOONSGEGEVENS
In de regel bewaren wij uw persoonsgegevens zo lang als dit nodig is voor het doel
waarvoor de gegevens verzameld werden, als omschreven in deze Verklaring. Wij zullen
informatie over uw account gedurende een periode van 10 jaar na de laatste actieve
handeling bewaren. De informatie die u tijdens een verificatieprocedure verschaft zal
eveneens gedurende een periode van 10 jaar na de laatste actieve handeling bewaard
blijven. Wij kunnen gegevens langer bewaren ingeval de wet dit van ons eist. Na het
verstrijken van de bewaarperiode of wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor het
doel waarvoor de gegevens werden verzameld, zullen de persoonsgegevens verwijderd
worden.
Wanneer u een contactformulier invult op de website zullen de gegevens die u verstrekt zo
lang bewaard blijven als nodig, wat afhankelijk is van de aard van het formulier of de
inhoud van uw e-mail, om uw boodschap of e-mail volledig te kunnen beantwoorden en op de
juiste manier te behandelen. Wij kunnen gegevens langer bewaren ingeval de wet dit van ons
eist.
Om u door middel van een prijsalert voor een bepaalde munt te kunnen berichten bewaren
wij uw e-mailadres gedurende een periode van 10 jaar na de laatste actieve
handeling.
-
(INTERNATIONALE) GEGEVENSOVERDRACHTEN EN VERSTREKKING AAN DERDEN
-
Wij kunnen uw persoonsgegevens aan derden verstrekken wanneer wij hiervoor uw
toestemming verkregen hebben of wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de
diverse hierboven uiteengezette doeleinden:
-
Aan de andere leden van de groep van bedrijven van LiteBit;
-
Voor het verbeteren van onze website en pand en andere aspecten van de wijze waarop wij
onze activiteiten uitvoeren;
-
Aan dienstverleners, waaronder op het gebied van hosting, betalings- en e-maildiensten
en (web)ontwikkelaars die onze website of andere IT-systemen hosten of anderszins namens
ons uw informatie onder zich hebben of bewerken, onder strikte voorwaarden voor wat
betreft vertrouwelijkheid en beveiliging;
-
Aan een persoon die ons bedrijf en onze bedrijfsmiddelen, of relevante delen hiervan,
overneemt; of
- In uitzonderlijke omstandigheden:
-
Aan bevoegde regelgevende, vervolgende of andere overheidsinstanties, of tegenpartijen
bij procesvoering, in elk land of grondgebied; of
-
Waar wij een wettelijke verplichting tot verstrekking hebben.
-
Deze verstrekkingen kunnen de overdracht van uw persoonlijke informatie naar het
buitenland inhouden. Als u zaken met ons doet binnen de Europese Economische Ruimte (of
het VK, nadat dit de Europese Economische Ruimte heeft verlaten), dient u zich ervan
bewust te zijn dat dit ook kan gaan om overdrachten naar landen buiten de Europese
Economische Ruimte / het VK, die geen even strenge wetgeving inzake dataprivacy kennen.
In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor, wanneer wij persoonsgegevens overdragen aan
andere leden van de LiteBit groep of onze dienstverleners, dat onze afspraken met hen
beheerst worden door overeenkomsten of mechanismen voor gegevensoverdracht die ontworpen
zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie een zelfde niveau van
bescherming geniet (waaronder, indien van toepassing, op grond van een overeenkomst
onder voorwaarden die goedgekeurd zijn door de Europese Commissie voor dit doel). Neem
contact met ons op (zie hieronder) als u wilt weten of dergelijke afspraken bestaan en,
als dit het geval is, voor het inzien van een kopie hiervan.
-
BEVEILIGING
-
Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor het
beschermen van uw persoonsgegevens. In het bijzonder nemen wij de volgende
maatregelen:
-
Gebruik van een gebruikersnaam en wachtwoord is vereist voor het inzien van
persoonsgegevens;
-
Wij nemen fysieke maatregelen voor het beschermen van de toegang tot de systemen waarin
de persoonsgegevens opgeslagen zijn;
-
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Transport Link Security of TLS) om bij
het invoeren van uw persoonsgegevens alle informatie tussen u en onze website te
versleutelen;
-
Wij houden logboeken bij van alle verzoeken met betrekking tot toegang tot
persoonsgegevens;
-
Regelmatige penetratietests en veiligheidscontroles door gespecialiseerde
partijen;
-
Gebruik van multifactoriële authenticatie waar van toepassing;
-
Gebruik van een leverancier van hostingdiensten die gespecialiseerd is in het omgaan
met gevoelige gegevens; en
-
Training van werknemers op het gebied van beste praktijken in beveiliging.
-
WEBSITES VAN DERDEN
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met deze
website verbonden zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden veilig en zorgvuldig
met uw persoonsgegevens zullen omgaan. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze
websites te lezen voordat u gebruik maakt van deze websites.
-
WIJZIGING VAN DEZE PRIVACYVERKLARING
Wij behouden ons het recht voor om deze Verklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze
Verklaring regelmatig opnieuw door te nemen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele
veranderingen.
-
UW RECHTEN
-
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens:
-
U heeft het recht om te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u
geregistreerd hebben;
-
Wanneer de gegevens onjuist of niet langer relevant zijn, kunt u verzoeken om
correctie, aanvulling of verwijdering van alle onjuiste persoonsgegevens (recht op
rectificatie en aanvulling);
-
In sommige omstandigheden heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens
door ons te beperken;
-
In sommige gevallen heeft u het recht om vergeten te worden. Dit betekent dat we de
persoonsgegevens die we van u bezitten wissen;
-
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie
en u kunt het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze verwerking van sommige of
alle persoonlijke informatie van u (recht van bezwaar) en in sommige andere
omstandigheden te verzoeken om deze te verwijderen;
-
In sommige omstandigheden heeft u het recht om een kopie van uw gegevens te krijgen
in een gebruikelijk, machine leesbaar formaat om dit naar een andere organisatie over
te kunnen dragen (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
-
U heeft een recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Dit betekent dat u het recht heeft op een beoordeling door een mens heeft bij het
nemen van besluiten.
-
Om uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens uit te oefenen, kunt u
contact opnemen met de klantenservice van LiteBit. U ontvangt een ‘Aanvraagformulier voor persoonlijke gegevens’
("Formulier") op het e-mailadres dat bij ons bekend is. Uw verzoek wordt
door ons verwerkt zodra u het formulier correct heeft ingevuld en wij deze van u
retour ontvangen hebben. We kunnen u vragen om een identificatiedocument en/of andere
persoonlijke informatie te verstrekken om uw identiteit te bepalen en om ervoor te
zorgen dat niemand anders dan u probeert uw privacyrechten te gebruiken.
We houden ons aan de wettelijke termijnen voor de uitvoering van het verzoek. Dit
betekent dat een aanvraag doorgaans binnen een maand wordt verwerkt. Deze periode kan
worden verlengd tot twee maanden als het als een complexe aanvraag wordt beschouwd. U
ontvangt een melding wanneer de periode wordt verlengd.
In bepaalde gevallen, indien wettelijk toegestaan, kunnen we uw verzoek weigeren. We
zullen u informeren over de reden voor het weigeren van uw verzoek.
-
NATIONALE TOEZICHTHOUDER
Natuurlijk zullen wij u ook graag helpen als u klachten heeft over de verwerking van uw
persoonsgegevens. Op basis van privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te
dienen tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens bij de betreffende autoriteit inzake
gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens (dit
is in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens) tegen onze verwerking van uw
persoonsgegevens).
-
COOKIES
Wanneer u onze site www.litebit.eu bezoekt en/of onze mobiele applicaties gebruikt, kunnen wij informatie over u
verkrijgen door middel van het gebruik van een "cookie". Dit is een klein
bestandje dat door een website op uw apparaat (zoals bijvoorbeeld uw computer, mobiel,
tablet, enz.) geplaatst wordt en daar wordt opgeslagen. Cookies kunnen persoonlijke
informatie over u bevatten die op uw apparaat wordt opgeslagen. Zij helpen ons om onze
website te verbeteren en betere en meer op maat gesneden diensten te verlenen. Sommige
cookies die wij gebruiken zijn van essentieel belang voor de werking van de site. U kunt
meer lezen over welke cookies wij gebruiken, waarom, hoe wij deze gebruiken en hoe u ze
kunt accepteren of weigeren in de Cookieverklaring van LiteBit.
-
CONTACTINFORMATIE
Indien u na het lezen van onze Privacyverklaring nog vragen en/of suggesties heeft, kunt
u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens of door middel van onze
contactpagina.
LiteBit.eu
Weena 740, 15th verdieping
3014 DA Rotterdam
Nederland
Tel: +31 (0) 10 307 48 20
Kamer van Koophandel: 63661438
Litebit.eu is onderdeel van 2525 Ventures B.V., gevestigd in Rotterdam en ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63661438.
*Als er enige twijfel bestaat over de interpretatie van bepaalde woorden of zinsdelen, is
de Engelse versie leidend
2525 Ventures BV / LiteBit.eu