Beveiliging is uitermate belangrijk, omdat we willen dat al onze klanten veilig kunnen handelen. Dit artikel belicht alle belangrijke aspecten waarmee je rekening moet houden.

Dingen die we nooit aan je zullen vragen

Om te beginnen is een veel voorkomende benadering van oplichters om hun slachtoffers eenvoudigweg te vragen bepaalde taken uit te voeren via social media of e-mail. Tijdens deze actie zal het slachtoffer geld verliezen. Dit zijn de dingen die we nooit van je zullen vragen:

• Onze medewerkers zullen niet om je wachtwoord vragen.
• Hetzelfde geldt voor je 2FA-geheim of token.
• We zullen je nooit vragen om geld of crypto te sturen naar een random adres.
• We vragen je niet om te bellen.
• En we zullen je ook niet bellen.

Maatregelen die je kunt nemen om je online veiligheid te verbeteren

Er zijn ook dingen waarvoor je verantwoordelijk bent om zelf uit te voeren. Zorg er altijd voor dat:

1. Je 2FA instelt, dit is een tweede geheim dat betrokken is om toegang te krijgen tot je account. Lees hier meer.
2. Je een wachtwoordbeheerder aanschaft, op deze manier kan je complexe wachtwoorden aanmaken en hoef je deze niet zelf te onthouden. Lees hier meer.
3. Je je webbrowser versterkt. Om je accounts verder te beveiligen, is het noodzakelijk om de beveiligingsfuncties van je browser aan te passen. Lees hier meer.
4. Gebruik wachtwoorden nooit op verschillende platforms.
5. Gebruik meer dan één e-mailadres.

Herken fraude

Helaas zijn er veel nep Facebook en Instagram pagina's die doen alsof ze LiteBit zijn. Herken fraude door deze aspecten te controleren:

1. De Facebook pagina (litebiteu)
2. De community (meer dan 11.000 mensen vinden de LiteBit Facebook pagina leuk)
3. De aanmaakdatum van de pagina (4 december 2013)
4. De URL van de link (www.litebit.eu/nl)

Neppe Instagram pagina's die doen alsof ze LiteBit zijn, benaderen onze social media volgers door te beweren dat ze een prijs hebben gewonnen of dat ze moeten inloggen. Dit zijn wij niet, aangezien we geen contact met je opnemen via onze sociale kanalen.

Phishing via e-mail: waar je op moet letten

Pas verder altijd op voor phishing. Je moet vooral deze aspecten controleren:

1. De afzender: E-mails van LiteBit worden verzonden vanaf [email protected] of [email protected]
2. De URL van de link: De URL van de LiteBit-website is https://www.litebit.eu
3. Het ontwerp: Let op spelfouten, verkeerde taal of oude logo's.

De kwaliteit van deze phishing-e-mails neemt echter toe en daarom zijn ze moeilijker te onderscheiden van onze e-mails. Hieronder kan je twee voorbeelden vinden van dergelijke phishing e-mails. Controleer dus altijd alle bovenstaande aspecten.

Lees hier meer over phishing

Phishing websites - wees hiervan bewust

Houd er rekening mee dat er veel phishing sites of advertenties op internet zijn die op LiteBit lijken. Deze sites zijn nep en verzamelen je inloggegevens die vervolgens kunnen worden gebruikt om in te loggen op je account. Deze sites zullen veel verschillende dingen vastleggen, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, 2FA code en zullen mogelijk zelfs om je e-mailgebruikersnaam en wachtwoord vragen. LiteBit zal nooit om je gebruikersnaam en wachtwoord voor je e-mail vragen, dus voer deze nooit in bij een login die eruitziet als een LiteBit site. Als je twijfelt of je een nep LiteBit site bezoekt, typ dan zelf de URL in en bezoek ons. Bewaar het onder je ‘Favorieten’ of bladwijzers.

Lees meer over beveiliging