update

5 maanden geleden

Oude data van voor december 2019 betrokken in data incident

LiteBit heeft informatie ontvangen dat er van een aantal LiteBit gebruikers persoonsgegevens zouden kunnen zijn buitgemaakt. Het betreft persoonsgegevens die voor december 2019 zijn verstrekt. Wij nemen deze informatie zeer serieus en hebben direct actie ondernomen om dit incident zo goed mogelijk te analyseren en de risico's te beperken.

Wij hebben de gebruikers die mogelijk bij dit data incident betrokken zijn geïnformeerd en zij weten wat ze moeten doen. Als jij geen informatie via e-mail van ons hebt ontvangen, dan hebben wij kunnen vaststellen dat jouw data niet bij dit incident betrokken is en veilig is.

Let op: wachtwoorden, ID-documenten en tegoeden op LiteBit hebben nooit risico gelopen.

Verbeter de veiligheid van jouw account en neem de volgende stappen:

  1. Mocht jij jouw 2-factor authenticatie (2FA) nog niet hebben ingesteld, dan is dit iets dat je nu kunt doen. Lees hier meer over hoe je dit het beste kunt doen.
  2. Wij adviseren altijd om je wachtwoorden up-to-date te houden. Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor verschillende accounts en gebruik altijd 2FA.
  3. Wees waakzaam voor phishing pogingen of andere signalen vanuit jouw account, waarbij een partij probeert jouw data te bemachtigen via bijvoorbeeld mail, telefoon of andere communicatiemiddelen. Wij vragen nooit naar jouw persoonlijke data of sturen geen verzoeken om crypto naar een random adres te versturen. Ook deelt LiteBit geen links naar inlog pagina's in onze e-mails. Wij vragen jullie altijd direct naar de LiteBit website of app te gaan. Klik nooit op links afkomstig van e-mailadressen die je niet vertrouwt. Lees hier meer.

Heb je een vraag over het verbeteren van je account?

Vind jouw antwoord direct in deze FAQ .

Wat is er gebeurd?

Zaterdag 27 februari hebben we een bericht ontvangen waarin werd aangegeven dat persoonsgegevens van LiteBit gebruikers in handen zijn van derden. Er is gedreigd om deze persoonsgegevens openbaar te maken als LiteBit niet zou betalen voor deze data. Ons standpunt is dat wij op geen enkele wijze willen bijdragen aan het in stand houden van dit soort criminele activiteiten. Betalen voor de data past niet in ons beleid. Na een diepgaande analyse gebaseerd op een voorbeeld van de buitgemaakte data dat bij het bericht zat, hebben wij kunnen concluderen dat het gaat om oude persoonsgegevens die voor december 2019 zijn verstrekt. Daarnaast zaten er enkel Nederlandse gebruikers in deze sample. Desalniettemin willen we wel al onze gebruikers op de hoogte stellen.

Wij zijn dit incident momenteel verder aan het onderzoeken met zowel LiteBit experts als experts van gerenommeerde IT-beveiligingsbedrijven. Daarnaast heeft LiteBit dit incident ook aan de relevante autoriteiten gemeld, waaronder de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en aangifte gedaan bij de politie.

Betrouwbaarheid is een van de kernwaarden van LiteBit. Daarom vinden wij het belangrijk om de beschikbare informatie ook met jou te delen:

  • We hebben indicaties dat de data van sommige gebruikers gelekt is. Het gaat hierbij om naam, e-mailadres, telefoonnummer en IBAN die in handen zijn van een ongeautoriseerde partij die gedreigd heeft deze data publiekelijk te maken.
  • Gebaseerd op het intensieve onderzoek, kunnen we concluderen dat dit incident gaat om oude data van 2019 en daarvoor.
  • We kunnen ons voorstellen dat je zorgen maakt. Om zo duidelijk mogelijk te zijn: Fondsen op LiteBit, wachtwoorden en ID-documenten hebben nooit risico gelopen.

Wij nemen veiligheid zeer serieus en wij doen ons uiterste best om exact uit te vinden hoe deze persoonsgegevens in handen van derden hebben kunnen komen. Wij informeren je natuurlijk wanneer er ontwikkelingen zijn.

Voor pers gerelateerde vragen, neem contact op via press@litebit.nl

Trade altijd en overal

Trade wanneer jij wil op een veilige manier met onze LiteBit App. Heb toegang tot je eigen portfolio en blijf altijd op de hoogte van de nieuwste marktontwikkelingen.

App StoreGoogle Play Store
App StoreGoogle Play Store
download-app