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Déclaration de confidentialité et de cookies | LiteBit

Par le biais de son site Web www.litebit.eu, LiteBit traite des données personnelles et utilise des cookies. LiteBit valorise la vie privée de ses clients et observe la diligence requise en ce qui concerne le traitement et la protection des données personnelles. Pendant le traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée, y compris (à partir du 25 mai 2018) le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous :

  • précisons clairement nos objectifs avant de traiter des données personnelles, en utilisant cette déclaration de confidentialité et de cookies ;
  • limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • demandons d’abord l’autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
  • prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et, par conséquent, celles-ci vis à vis des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
  • respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles que nous détenons.

Dans cette déclaration de confidentialité et de cookies, nous vous expliquerons quelles données personnelles nous recueillons et à quelles fins. En raison de la nature innovante de la monnaie numérique et de l’environnement cryptographique en général, les services que nous fournissons via notre site Web et ses fonctions peuvent évoluer avec le temps. Par conséquent, il est recommandé de réviser cette Déclaration de confidentialité et de cookies de temps à autre.

Cette Déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 28 janvier 2019.

1. Utilisation des données personnelles

En utilisant notre site Web et ses fonctionnalités, les (catégories) de données personnelles suivantes peuvent être traitées aux fins mentionnées dans la présente Déclaration de confidentialité et de cookies :

  • Nom ;
  • Adresse ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse e-mail ;
  • Informations de connexion ;
  • Passeport/carte d’identité ;
  • Adresse de crypto-monnaie (portefeuille) ;
  • Adresse IP ;
  • Numéro IBAN.

2. Finalités du traitement des données personnelles

L’utilisation de notre site Web et de ses fonctionnalités permet de traiter les catégories de données personnelles susmentionnées aux fins suivantes :

  • Créer un compte

    Via notre site Web, vous pouvez créer un compte pour notre plateforme en ligne. Ce compte vous permet d’acheter, de vendre et de stocker des Bitcoins (dans votre portefeuille) et autres crypto-monnaies. Pour créer un compte, nous vous demanderons de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre pays de résidence. Nous ne communiquerons pas les données liées à vos données de connexion à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous ou si cela est requis par la loi. En cas de soupçon de fraude ou d’utilisation abusive de notre site Web, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes. Lors de la création d’un compte, nous traitons vos données personnelles pour l’exécution de votre contrat avec LiteBit.

  • Achat et/ou vente de crypto-monnaies

    Via notre site vous pouvez acheter et vendre des Bitcoins et autres crypto-monnaies. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte en ligne à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe et vous êtes invité à saisir l’adresse de votre portefeuille (crypto-monnaie). Dans certains cas, lors de l’achat et/ou de la vente de crypto-monnaies, il peut vous être demandé de procéder à la procédure de vérification dans le cadre de nos mesures de sécurité. Lors de l’achat et/ou de la vente de crypto-monnaies, nous traitons vos données personnelles pour l’exécution de votre contrat avec LiteBit.

  • Procédure de vérification

    Chez LiteBit, nous avons mis en place une procédure de vérification dans le cadre de nos mesures de sécurité pour acheter et/ou vendre des Bitcoins et autres crypto-monnaies. Selon le montant spécifique de l’opération ou le montant total des opérations quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, vous devrez fournir certaines informations dans le cadre de la procédure de vérification. Le processus est divisé en plusieurs niveaux (selon le montant exact de la ou des transactions). Pour le premier niveau, nous aurons besoin de votre numéro de téléphone afin de vous envoyer un SMS. Les demandes de niveau 2 doivent comporter des détails à fournir sur l’adresse. Au troisième niveau, vous devrez nous fournir une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité. Lors de la procédure de vérification, nous traitons vos données personnelles pour l’exécution de votre contrat avec LiteBit.

  • Établissement d’alertes de prix

    Chez LiteBit, vous pouvez définir une alerte de prix afin d’être averti lorsque le prix d’une pièce spécifique atteint un seuil défini. Nous enverrons cet avis à l’adresse électronique que vous nous avez fournie. Lors de l’établissement d’alertes de prix, nous traitons vos données personnelles avec votre consentement.

  • Contacter LiteBit

    Si vous avez des questions concernant par exemple une commande ou des crypto-monnaies en général, vous pouvez soit nous appeler via FaceTime, soit nous contacter via nos réseaux sociaux ou en remplissant notre formulaire de contact. Afin de répondre à une question envoyée via le formulaire de contact, nous traiterons votre nom et votre adresse e-mail. Lorsque vous contactez LiteBit, nous traitons vos données personnelles avec votre consentement.

  • Recevoir nos newsletters

    Nous avons une newsletter pour informer les personnes intéressées sur nos services. Vous pouvez demander à recevoir les newsletters en cliquant sur la case à cocher Newsletter dans votre compte en ligne. Afin de recevoir notre newsletter, nous traitons vos données personnelles avec votre consentement.

3. Conservation des données personnelles

Nous conserverons les informations de votre compte pour une durée de 7 ans après la dernière action active. Les informations que vous fournissez au cours d’une procédure de vérification seront conservées pendant une période de 7 ans après la dernière action active. Si vous remplissez un formulaire de contact sur le site Web, les données que vous fournissez seront conservées aussi longtemps que nécessaire en fonction de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail, pour répondre pleinement et traiter correctement votre message ou e-mail. Nous pouvons conserver les données plus longtemps si la loi nous y oblige. Afin de vous informer par une alerte de prix d’une certaine pièce, nous conserverons votre adresse électronique pendant 7 ans après la dernière action active.

4. Cookies

Notre site Web stocke et récupère des informations sur votre navigateur à l’aide de cookies. Les cookies ont une variété de fonctions. Certains sont des cookies techniques et fonctionnels, qui sont utilisés pour s’assurer que le site regardera, fonctionnera et « se sentira » comme vous, en tant que visiteur, l’attendez. D’autres cookies, par exemple, aident à vous donner une expérience Web plus personnalisée en montrant des publicités qui sont destinées à vos intérêts. Notre site Web utilise les cookies suivants :

  • Google

    Sur notre site Web, les cookies sont placés par Google, via Google Analytics, Google AdWords Conversion, Google Dynamic Remarketing, DoubleClick et Google Tag Manager. Nous utilisons ces services pour le suivi, pour obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web, pour avoir un aperçu de la façon dont les visiteurs du site Web accèdent à notre site Web via le moteur de recherche Google, pour nous donner des informations sur l’efficacité de nos campagnes, pour améliorer l’offre publicitaire en ligne et pour nous permettre d’avoir un aperçu sur l’efficacité de nos campagnes. Google peut fournir ces informations à des tiers s’ils sont légalement tenus de le faire ou si des tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’utilisation des données par Google et/ou des tiers. Nous avons pris les dispositions suivantes pour protéger vos données personnelles :

    • Les cookies de Google Analytics ont été configurés de manière à respecter la vie privée ;
    • nous avons conclu un contrat de traitement de données avec Google ;
    • les derniers chiffres de votre adresse IP seront masqués.

    Nous autorisons Google à utiliser les informations pour d’autres services Google. Lisez la déclaration de confidentialité de Google (qui est sujette à modification) pour savoir ce qu’ils font de vos données personnelles, qu’ils acquièrent via ces cookies. Ces informations seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis d’Amérique. Google s’est engagé à adhérer à plusieurs cadres d’autorégulation, y compris le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis. Visitez le site Web Privacy Shield pour plus d’informations sur le programme EU-US Privacy Shield et pour examiner la certification de Google.

  • Interaction avec les clients

    Notre site Web comprend des boutons pour rendre l’interaction client disponible, par exemple PushCrew, Zendesk, AdRoll et Trustpilot. Les cookies PushCrew nous permettent d’envoyer des messages push pertinents à votre appareil. Zendesk vous donne la possibilité d’utiliser la fonctionnalité d’assistance de notre site Web, ce qui facilite la pose de questions. Les cookies AdRoll sont utilisés à des fins publicitaires et de ciblage. Les cookies Trustpilot sont utilisés pour offrir aux visiteurs de notre site la possibilité de donner leur avis sur notre site. Lisez la déclaration de confidentialité de PushCrew, Zendesk, AdRoll (https://www.adrollgroup.com/privacy) et Trustpilot (qui sont sujets à changement) pour voir ce qu’ils font avec vos données personnelles, qu’ils acquièrent via ces cookies. Les informations peuvent être transmises et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis d’Amérique. Zendesk s’engage à adhérer à de multiples cadres d’autorégulation, y compris le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis. Visitez le site Web Privacy Shield pour plus d’informations sur le programme EU-US Privacy Shield et pour examiner la certification de Zendesk.

  • Réseaux sociaux

    Notre site Web comprend des boutons pour promouvoir et partager des pages Web sur les réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter. Pour que ces boutons fonctionnent, des cookies sont utilisés. Facebook et Twitter permettent à leurs utilisateurs de rester connectés et de se connecter facilement à Facebook et Twitter via des widgets sur notre site Web. Ces boutons fonctionnent grâce à l’utilisation de bits de code qui dérivent de ces réseaux sociaux. Lisez la déclaration de confidentialité de Facebook et Twitter (qui sont sujets à changement) pour voir ce qu’ils font de vos données personnelles, qu’ils acquièrent via ces cookies. Les informations que Facebook et Twitter collectent sont transférées aux États-Unis et stockées sur des serveurs dans ce pays. Facebook et Twitter se sont engagés à adhérer à de multiples cadres d’autorégulation, y compris le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis. Visitez le site Web Privacy Shield pour plus d’informations sur le programme EU-US Privacy Shield et pour examiner la certification de Facebook et Twitter.

5. Confidentialité et communication à des tiers

Nous traiterons vos données personnelles de manière confidentielle. Nous ne fournirons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct de ces parties. Nous pouvons fournir vos données à nos partenaires afin de fournir toutes les fonctionnalités que nous offrons à travers notre site Web. Ces parties peuvent comprendre des fournisseurs d’hébergement, des fournisseurs de services de courrier électronique et des développeurs (Web).

6. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour réduire l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles. Nous prenons notamment les mesures suivantes :

  • l’accès aux données personnelles nécessite l’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe ;
  • nous prenons des mesures physiques pour protéger l’accès aux systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées ;
  • nous utilisons des connexions sécurisées (Transport Link Security ou TLS) pour chiffrer toutes les informations entre vous et notre site Web lors de la saisie de vos données personnelles ;
  • nous gardons un journal de toutes les demandes de données personnelles ;
  • des tests d’intrusion réguliers et des examens de la sécurité par des parties spécialisées ;
  • l’utilisation de l’authentification multifactorielle, le cas échéant ;
  • l’utilisation d’un hébergeur spécialisé dans le traitement des données sensibles ;
  • la formation des employés sur les meilleures pratiques en matière de sécurité.

7. Sites Web de tiers

Cette déclaration ne s’applique pas aux sites Web de tiers reliés à ce site Web par des liens. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière sécurisée et prudente. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

8. Modifications de la présente déclaration de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. Nous vous conseillons d’examiner régulièrement cette déclaration afin de vous tenir informé de toute modification éventuelle.

9. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de demander la consultation de vos données personnelles. Vous pouvez demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes (dans notre portail, vous pouvez également accéder à un environnement de gestion où vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les paramètres). Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données dans un format habituel, lisible par machine, afin de pouvoir les transférer à une autre organisation. Cette demande peut être déposée en nous contactant par téléphone au +31 (0)10 – 307 48 20 ou par page de contact. Pour prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier correctement.

10. Surveillance nationale

Bien sûr, nous vous aiderons également si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale néerlandaise chargée de la protection des données personnelles (pour les Pays-Bas, il s’agit de l’Autoriteit Persoonsgegegevens) contre notre traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez contacter l’Autoriteit Persoonsgegegevens néerlandaise.

11. Informations de contact

Si, après avoir lu notre déclaration de confidentialité et de cookies, vous avez encore des questions et/ou des suggestions, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous ou via notre page de contact.

LiteBit.eu
Weena 740, 15e étage
3014 DA Rotterdam
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Tél : +31 (0) 10 307 48 20
Chambre de commerce : 63661438
Litebit.eu fait partie de 2525 Ventures B.V. situé à Rotterdam et est enregistré sous le numéro 63661438 de la Chambre de Commerce.

*En cas de doute sur l'interprétation de certains mots ou expressions, la version anglaise indique la référence correcte.