El Bitcoin suele ser visto como un activo especulativo que ve mucha volatilidad. Dicho esto, la mayoría de las personas interesadas y que comienzan su andadura con el Bitcoin se preguntan dónde comprar, cuándo comprar y, quizá lo más importante, cuándo vender. Un segundo grupo no busca operaciones a corto plazo, sino un activo que pueda mantener durante los próximos diez años o más y beneficiarse de su propuesta de valor.

Aunque el mercado de Europa occidental se centra en estos dos aspectos, también hay un tercero, que es interesante para los consumidores y las empresas. Bitcoin es una red monetaria que ofrece a los participantes de la red la posibilidad de liquidar pagos a nivel mundial y con costes mínimos. Ésta es sólo una de las ventajas de las que pueden beneficiarse los clientes de una empresa.

En el artículo de hoy, vamos a explorar los beneficios de aceptar Bitcoin como empresa y lo que tiene que tener en cuenta al ofrecer la opción a sus clientes.

Deje que los Bitcoiners hagan el marketing por usted

La comunidad Bitcoin no es un grupo homogéneo. Pero la gente dentro de este grupo se identifica como Bitcoiners y a menudo muestran un fuerte apoyo a las personas o empresas que empiezan con Bitcoin. Esto tendrá un gran efecto en su negocio.

Dependiendo de cómo comunique su decisión y cómo consiga colocarla en las redes sociales, su negocio tiene incluso la posibilidad de hacerse viral. Incluso si no planea hacer grandes anuncios, es muy probable que los Bitcoiners cercanos a su negocio comiencen a recomendarlo porque usted reconoce su elección y filosofía al aceptar los pagos con Bitcoin.

Las criptomonedas son impulsadas por la comunidad, y esto contribuirá a su éxito si juega sus cartas con inteligencia. Esto no es sólo el caso en términos de marketing. Si necesita ayuda para integrar Bitcoin en su negocio, mucha gente está dispuesta a ayudar sólo para contribuir al ecosistema Bitcoin. Y si le gusta mantener los costes lo más bajos posible, hay mucho software de código abierto que le espera.

No hay devoluciones ni comisiones

Los clientes nunca ven los costes reales del uso de sus tarjetas de crédito. Pero si tiene un negocio, puede que ya sea consciente de los costes adicionales que tendrá que pagar para ofrecer pagos con tarjeta de crédito a sus clientes.

Este no es el caso de Bitcoin, ya que el mantenimiento de un monedero supone un gasto mínimo y las tasas de transacción deben ser pagadas por sus clientes como parte remitente. También está protegido de las devoluciones de cargos porque un cliente tiene que pagar por adelantado, y una vez que la transacción se liquida, la única posibilidad de revertirla es enviándola de vuelta con su consentimiento específico.

Especialmente las tiendas online tienen que lidiar con muchas devoluciones de cargos. Aunque muchos clientes tienen una razón legítima para pedir la devolución de su dinero, un porcentaje sigue abusando de esta opción.

Incluso si planea aceptar otras opciones de pago, las razones anteriores favorecen a Bitcoin. Si acepta BTC, obtendrá todos los beneficios con el coste de apenas mantener un monedero propio.

Cosas a tener en cuenta

También tiene que tener en cuenta un par de cosas. Una de ellas es la contabilidad. Normalmente, las empresas utilizan programas informáticos para contabilizar automáticamente las ventas y redactar las facturas. Quizá tenga que buscar una solución específica o pedir ayuda a un asesor fiscal.

Otra cosa es la volatilidad del Bitcoin. Dependiendo de su estrategia, es posible que quiera participar en los riesgos y oportunidades del mercado o evitarlos por completo. Evitar significa que lo más probable es que prefiera una solución para cobrar inmediatamente en euros o dólares una vez reciba el pago. Esto requiere un intercambio que acepte y atienda a clientes comerciales.

Un factor aún más importante a tener en cuenta es el precio. ¿Cómo denominar los precios utilizando un activo muy volátil y que se negocia a un precio diferente en cada plataforma? Queda en sus manos decidir qué alimentación de precios va a integrar. Tenga siempre en cuenta que sus clientes compararán tarifas y precios.

Por último, pero no menos importante, está la cuestión de cómo gestionará las solicitudes legítimas de devolución de cargos cuando un cliente haya pagado en Bitcoin. Muchos negocios optan por devolver el precio en euros o dólares. Esto evita peligros adicionales con la contabilidad y hace que sea un poco más fácil declarar los impuestos sobre esas transacciones.