Aufgrund der neuen AML5-Gesetzgebung, die am 21. Mai 2020 in Kraft trat, müssen LiteBit-Benutzer ihr Konto verifizieren.

Die AML5 ist eine Abkürzung für die Anti-Geldwäscherichtlinie. Ziel dieses Gesetzes ist die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie die Gewährleistung der Integrität der Finanzmärkte.

Warum muss ich mich identifizieren?

Ab dem 21. Mai 2020 ist LiteBit gesetzlich dazu verpflichtet, ein Minimum an Informationen von seinen Nutzern zu erhalten. Dies hilft, Geldwäsche und Terrorismus zu verhindern.

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen müssen wir Sie daher bitten, diesen KYC(Know Your Customer) Flow zu durchlaufen, wenn Sie sich anmelden. Leider können Sie diesen Prozess nicht vermeiden, auch wenn Sie uns wegen dieses Problems kontaktieren.

Der Flow besteht aus einigen wenigen Schritten, die Sie in wenigen Minuten durchlaufen können. Sie können sicher sein, dass Ihre Daten mit größtmöglicher Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden.

Lesen Sie mehr darüber, wie Ihre persönlichen Dokumente gespeichert werden.

Was soll ich tun?

Wenn Sie bereits vollständig verifiziert sind, müssen Sie den KYC-Flow nicht durchlaufen. Sie können dann alle unsere Dienste wie gewohnt nutzen, ohne noch etwas tun zu müssen.

Wenn Sie nicht verifiziert sind und unsere Dienste weiterhin nutzen möchten, müssen Sie Ihr Konto verifizieren.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie sich identifizieren.

Tipp: Wir empfehlen dringend, dass Sie nicht bis zum letzten Moment warten, um Ihr Konto zu verifzieren, da dies zu Komplikationen mit Ihrem Account führen kann.

Gibt es Alternativen?

Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, aber es gibt keine Alternative oder Lösung, die wir anbieten können. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen könnten.

Fragen?

Kontaktieren Sie den Kundendienst unter +31 (0) 10 310 41 75. Verfügbar von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr. Haben Sie eine dringende Frage? Fragen Sie unseren Chatbot.